Pytania i odpowiedzi


  • Chciałem kupić gotowy zestaw do montażu do bramy skrzydłowej, który mam wybrać?
Odp.: Proszę wyszukać napęd w kategorii NAPĘDY DO BRAM SKRZYDŁOWYCH, proszę pamiętać o wymiarach swojej bramy jej masie oraz słupkach na jakich jest zamontowana. Ma to szczególne znaczenie dla prawidłowości pracy napędu, a tym samym jego żywotności. Jeśli posiadasz wątpliwości i nie Jesteś pewien, skontaktuj sie z nami przed złożeniem zamówienia,, na pewno doradzimy odpowieni sprzęt.


  • Szukam zestawu do lekkiej przydomowej bramy przesuwnej o szerokości 4m, który napęd wybrać?
Odp.: Zestawy do bram przesuwnych dostępne są w kategorii NAPĘDY DO BRAM PRZESUWNYCH, gdzie należy zwrócić uwagę na masę bramy, którą należy określić szacunkowo i np.
dla bram lekkich proponujemy wybrać zestaw z napędem do bram o masie od 400 do 500kg, który do zastosowań przydomowych będzie optymalny, ponieważ posiadając zapas mocy będzie gwarantował poprawną i bezawaryjną pracę. Zawsze w przypadku wątpliwości z doborem odpowiedniego napędu prosimy o kontakt w celu darmowej porady.


  • Posiadam bramę przesuwną i mimo że nie jest ciężka zależy mi na napędzie, który zagwarantuje mi jego długotrwałą pracę. Jaki zestaw mam wybrać?

Odp.: W takiej sytuacji proponujemy zestaw KBULL8.OM który dzięki przekładni w kąpieli olejowej zapewni wielolenią trwałość przekładni napędu w połączeniu z jego dużą mocą bo jest przeznaczony do bram o masie aż do 800kg, co w połączeniu zagwarantuje zdecydowanie większą trwałość i skuteczność. Napęd ten wyróżnia się spośród wszystkich dostęnych na rynku. Dostępny w naszym sklepie pod nazwą KBULL8.OM.S

 

  • Posiadam kilkunastoletni napęd do bramy przesuwnej marki Beninca i potrzebuję do niego koło zębate, które uległo zużyciu. Czy otrzymam taki produkt?

Odp.: Oczywiście, że tak! Części zamienne są dostępne w kategorii CZĘŚCI ZAMIENNE a koło zębate do napędu przesuwnego znajduje sie tutaj, wystarczy wybrać model swojego napędu i wybrac odpowiedni numer części z rysunku. Gdyby był problem ze zlokalizowaniem odpowiedniej części prosimy o kontakt z nami. Na pewno pomożemy w tej sprawie, proszę podać tylko typ napędu. Posiadamy wszystkie cześci zarówno mechaniczne jak i elektryczne. Dzięki dostępności części zamiennych unikniesz kosztownej wymiany całego napędu.

 

  • Czy muszę się rejestrować i logować na stronie, żeby dokonać zakupów?

Odp.: Oczywiście nie trzeba sie rejestrowac ani logować na stronie aby dokonac zakupów w naszym sklepie. Zakupy są dostosowane do potrzeb Klienta, aby każdy mógł w prosty i jasny sposób wybrać produkt dla siebie oraz sposób jaki za niego zapłaci poprzez PAYU, Płatość za pobraniem lub system ratalny Żagiel. Rejestracja na stronie jest jednak bardzo wygodna dla stałych Klientów, ponieważ nie trzeba wypełniać niezbędnych danych osobowych, w tym adresu dostawy.

 

  • Jestem zainteresowany zakupem napędu, ale nigdzie nie mogę znaleźć informacji jakie są koszty transportu?

Odp.: Szczegółowe informacje dotyczące kosztów przesyłki opisane są na stronie Dostawa. Ponadto, podczas składania zlecenia, wszystkie koszty zostaną dokładnie wyliczone i przedstawione w koszyku. Można je zweryfikować przed akceptacją koszyka.


  • Co mam zrobić, żeby wrzucić interesujący mnie towar do koszyka ?
Odp.:Obsługa sklepu jest dosyć prosta i nie powinna nastręczać trudności większości z użytkowników Internetu. Nie ma w nim żadnych wymyślnych chwytów, ani sztuczek, tak, że wszystkie działania powinny być wykonywane intuicyjnie. Żeby dodać towar do koszyka, należy kliknąć napis widoczny tuż pod ceną produktu: + DO KOSZYKA


  • Jak znaleźć produkt, gdy znam jedynie fragment jego nazwy?

Odp.:Skorzystaj z pola Szukaj w górnym prawym rogu strony. Pole Szukaj może być bardzo pomocne, gdy:

  • chcesz szybko znaleźć produkt, którego znasz tylko fragment nazwy lub opisu
  • nie wiesz w jakiej grupie został umieszczony produkt, ale znasz jego nazwę lub symbol

Wykorzystanie jest bardzo proste: wpisz dowolny ciąg znaków i wciśnij symbol lupy lub Enter na klawiaturze , a wyświetlone zostaną wszystkie produkty w obrębie 

Możesz także przeszukiwać produkty według atrybutów: najczęściej wybierane, kategoria, zestawy